Kernwerte und Leitbegriffe
Unsere Kernwerte sind die Leitbegriffe, die uns in all unserem Handeln führen. Sie bilden die Seele der Marke Ultramare und bereiten gemeinsam den Boden, auf dem wir unsere Unternehmenskultur formen. Die Kernwerte sind unsere allerwichtigste Errungenschaft – die wir weder für wirtschaftliche Gewinne noch für kurzfristige Vorteile aufs Spiel setzen.
Kernwert: Umwelt
Für uns steht die Umwelt klar im Vordergrund. Ultramare will Branchenführer in Sachen Umweltschutz werden. Wir werden aktiv zum Übergang zu einer nachhaltigen Gesellschaft mit verringertem Treibhausgasausstoss beitragen, um nachfolgenden Generationen eine nachhaltige Gesellschaft übergeben zu können.
Wir zeigen unser Umweltengagement auf verschiedenste Weise. Das Wichtigste für uns ist, jederzeit energieeffiziente, klimafreundliche Produkte mit hoher Energierückgewinnung zu entwickeln und zu verkaufen, deren Umweltauswirkung wir von der Wiege bis zur Bahre durch LCA-Analysen verfolgen.
Der Wille zur Veränderung hin zu einer nachhaltigen Umweltentwicklung durchdringt unser gesamtes Handeln vom Werk, der Produktion, der Verwaltung, dem Vertrieb, dem Marketing, den Verpackungen bis hin zum Transport und der Art und Weise, wie unsere Verkäufer Ultramare als ausgesprochen klimafreundliches Filterunternehmen präsentieren.
Kernwert: Vertrauen
Wir haben bei der Produktion und dem Verkauf von Filtern stets die Bedürfnisse des Kunden vor Augen. So haben wir zufriedene Kunden, die unsere besten Fürsprecher sind. Vertrauen schaffen wir durch unseren Umgang mit den Kunden und der Art und Weise, in der wir unsere Kenntnisse vermitteln und Leistungen erbringen – vor und während des Kaufs ebenso wie danach. Ehrlichkeit ist eine Selbstverständlichkeit.
Wir reinigen die Luft, die Sie atmen, mit energie- und umweltfreundlichen Produkten. Das ist die Grundlage unserer Geschäftsidee. Dies lässt uns in Kombination mit unseren weichen Werten als vertrauenswürdiger Lieferant dastehen. Unsere Ambition ist es stets, langfristige Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Lieferanten aufzubauen.
Wir schaffen Vertrauen auf verschiedenste Weise, wobei das Wichtigste ist, das einzuhalten, was wir dem Kunden zugesagt haben. Wir untermauern unsere Vertrauenswürdigkeit durch gute Produkte, was durch Produktblätter, Prüfprotokolle, Lebenszykluskostenrechnungen (LCC), LCA-Analysen.